一名1985年出生的80后，一名2012年才參加工作的“新人”，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不銹鋼市場(chǎng)，他勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司不銹鋼熱軋板材營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以超常的膽識(shí)和魄力，緊緊圍繞優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，構(gòu)建新型客戶體系，開創(chuàng)了公司不銹鋼板材銷售的新局面。

他，就是營(yíng)銷部不銹二部經(jīng)理、不銹鋼板材黨支部書記黃濤。

接觸營(yíng)銷工作時(shí)，黃濤還只是一個(gè)剛剛走出校門的稚嫩青年，面對(duì)客戶業(yè)務(wù)種類繁多、個(gè)性需求復(fù)雜的工作特性，他意識(shí)到，要想成為一名合格的營(yíng)銷員，必須在實(shí)踐中不斷磨煉自己。這期間，黃濤在大量閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書籍的同時(shí)，只要一有時(shí)間，就跟著前輩出差拜訪客戶。工作第一年，黃濤出差的天數(shù)加起來(lái)超過(guò)200天。

黃濤有個(gè)習(xí)慣——筆記本不離身。無(wú)論參加培訓(xùn)、會(huì)議還是拜訪客戶，他總是把工作中的點(diǎn)滴記錄下來(lái)。他常說(shuō)，信息是最有價(jià)值的東西，只有及時(shí)地、盡可能多地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶信息，工作才能更主動(dòng)，才能真正更好地服務(wù)客戶。一年多的摸爬滾打，黃濤不僅成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)銷員，而且業(yè)務(wù)能力在同齡人中也表現(xiàn)得越來(lái)越突出。

“黃濤作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)學(xué)，肯吃苦，有股子沖勁兒。”這是黃濤給同事們留下的印象。

2015年，不銹鋼市場(chǎng)風(fēng)云突變，產(chǎn)品價(jià)格大幅下跌。客戶們對(duì)市場(chǎng)行情的悲觀情緒不斷蔓延，公司營(yíng)銷工作面臨諸多困難。為了應(yīng)對(duì)不利局面，營(yíng)銷部決定組建不銹鋼熱軋板材業(yè)務(wù)部，由黃濤擔(dān)任經(jīng)理。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，這是難得的機(jī)遇，同時(shí)更是巨大的挑戰(zhàn)。

“我是有壓力的，但是工作需要，我必須把擔(dān)子扛起來(lái)，這是我的職責(zé)。”黃濤說(shuō)。

臨危受命，黃濤立即全身心投入到工作中。市場(chǎng)不穩(wěn)，客戶們最擔(dān)心的是價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的損失。黃濤在認(rèn)真分析傳統(tǒng)銷售模式的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出現(xiàn)貨日價(jià)格銷售結(jié)算體系，該體系最大限度地降低了客戶風(fēng)險(xiǎn)，而且減少了客戶資金占用，打消了客戶的顧慮。與此同時(shí)，黃濤還帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)積極優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線，大力提升Cr（鉻）系不銹鋼銷售比，使公司Cr（鉻）系不銹鋼產(chǎn)品市場(chǎng)份額占據(jù)了國(guó)內(nèi)半壁江山，8大類產(chǎn)品保持市場(chǎng)占有率第一，在極為不利的市場(chǎng)環(huán)境下，成功實(shí)現(xiàn)了銷量和效益的雙提升。

面對(duì)成績(jī)，黃濤不驕不躁，他說(shuō)：“沒(méi)有公司的支持，團(tuán)隊(duì)的配合，很多事情是辦不到的。我很感謝公司給了我這樣的平臺(tái)，我會(huì)把自己的命運(yùn)和太鋼捆綁在一起，和太鋼一起成長(zhǎng)。”

經(jīng)過(guò)2015年的考驗(yàn)，黃濤和他的團(tuán)隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到只有面向市場(chǎng)、面向終端客戶才能掌握客戶真實(shí)需求，才能掌握營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研，黃濤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開始向開發(fā)直供戶發(fā)力，他們組成開發(fā)小組，針對(duì)不同客戶的需求設(shè)計(jì)出十多種銷售合作模式，逐個(gè)走訪，逐個(gè)接洽。兩年多來(lái)，他們開發(fā)了近一千戶不銹鋼終端客戶，跟蹤開發(fā)了186個(gè)工程項(xiàng)目，與40余家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)建立了良好合作關(guān)系，初步建成了太鋼自己的新型客戶體系。

黃濤和他的團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)拼的不光是產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是拼服務(wù)，誰(shuí)能讓客戶更滿意，誰(shuí)就能爭(zhēng)得更多訂單。為了更好地服務(wù)大客戶，黃濤和他的團(tuán)隊(duì)實(shí)行了專人負(fù)責(zé)制的服務(wù)方式，與生產(chǎn)廠配合，通過(guò)雙經(jīng)理制，采取了庫(kù)存前移的延伸服務(wù)模式，每月根據(jù)客戶的需求進(jìn)行預(yù)產(chǎn)，產(chǎn)出后貨物前移至客戶倉(cāng)庫(kù)，客戶隨用隨提。同時(shí)，針對(duì)客戶要求嚴(yán)、要求高的特點(diǎn)，與技術(shù)中心一起制訂專用技術(shù)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和工藝路線，提供個(gè)性化的解決方案，幫助客戶提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，解決了客戶的后顧之憂，增加了客戶與太鋼的合作“黏度”，使太鋼與客戶成為利益共同體，合作更加緊密。

今年黃濤被評(píng)為公司優(yōu)秀黨員標(biāo)兵，榮譽(yù)加身，他卻說(shuō)，“在公司的培養(yǎng)下,我才能不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,成績(jī)不是我個(gè)人的，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。今后，我要一如既往地沉下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù)，千方百計(jì)地提高營(yíng)銷水平，不辜負(fù)公司的期望。”